El Neuromarketing es una técnica derivada de la neurociencia. Ésta estudia el sistema nervioso del ser humano. Así que; se aplican las estrategias del estudio cerebral al marketing para tener más nivel de atención de los consumidores.
De esta forma se busca explicar cómo es el comportamiento de las personas a partir de las neuronas. A través del Neuromarketing se analizan los niveles de emoción, memoria y atención del consumidor; esto a través de los diferentes estímulos que se perciben de forma consciente y subconsciente. También se hace con la finalidad de mejorar la gestión de los recursos en una empresa y minimizar así lo gastos.
El Neuromarketing es una disciplina que está muy avanzada. Su función se basa en estudiar procesos cerebrales; teniendo claro de esta manera la conducta que tendrá el consumidor ante diferentes propuestas.
Claves de Neuromarketing que conquistaran al consumidor
Con respecto a lo que debemos tomar en cuenta para conquistar a nuestros consumidores debemos hacernos ciertas preguntas. ¿Qué ocurre en la mente del consumidor al tomar la decisión de escoger el producto? ¿Qué lo motiva a comprar?. Para encontrar respuesta a esto nos vamos al Neuromarketing, aquí podremos develar los factores más importantes. Podemos nombrar tres claves que servirán para llegar rápidamente al consumidor.
Lograr la plena atención del cerebro: conectar con la marca a nivel neuronal se da en tres fases; emocional, instintivo y racional. Según el grado con que la marca los satisfaga, la afinidad de comprar el producto será mayor.
Fortalecer la experiencia del consumidor: el cerebro utiliza de manera inconsciente los hábitos de compra. Las compañías deben ser inteligentes e influir en la percepción del consumidor ante un determinado producto. Se debe buscar que en la mente del consumidor exista una experiencia positiva sobre la marca. De eso trata el trabajo del departamento de marketing, reforzar la percepción de la marca positivamente.
Crear lazos emocionales con la marca: esto permitirá que los consumidores más que apreciar la marca, la defiendan. Un factor determinarte para alcanzar un gran nivel de ventas es el vinculo emocional que se tenga con ella. La ABC ha realizado estudios que indican que un consumidor tarda 2.5 segundos para tomar una decisión de compra. Así que, logra que el consumidor se enganche con tu marca para obtener fidelidad.
Si logras entender la mente del consumidor, estarás un paso por delante del proceso de venta
Finalmente podemos decir que la neurociencia ofrece una gran cantidad de datos sobre como reaccionamos ante los estímulos. El Neuromarketing es una herramienta que lleva a la empresa por el camino adecuado para conseguir su objetivo. Aplica esta herramienta y consigue fidelizar cada vez más clientes y lleva tu marca al éxito. .
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